ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ
У меня нет бизнеса, и я хочу купить что-нибудь для своего дома. Могу ли я купить что-нибудь на "Дом Фермера"?
Все товары, которые вы видите, могут быть проданы предприятиям и частным лицам. Но мы продаем только оптом. Поэтому для покупке лучше организовать кооператив покупателей.
Кто производит продукты, которые я буду покупать? Кто выставит мне счет?
"Дом Фермера" работает с сетью. После подтверждения заказа на "Дом Фермера" продаст вам товар и выставит счет вашей компании, чтобы мы могли предложить 100% гарантию возврата денег в случае, если ваш заказ не будет доставлен в согласованном количестве или качестве.
В чем преимущества использования "Дом Фермера"? Почему я должен покупать продукты через Платформу?
"Дом Фермера"выступает в роли вашего помощника по закупкам, помогая вам эффективно и онлайн закупать сельскохозяйственную продукцию, обеспечивая при этом беспроблемную доставку. Мы предлагаем вам возможность сравнить цены на тысячи различных сельскохозяйственных продуктов, договориться о более выгодных ценах, найти смету на доставку и безопасно завершить ваши покупки. Со всеми этими вопросами можно справиться несколькими щелчками мыши, избегая ненужных электронных писем и трудоемких процессов.
Взимаются ли с покупателей какие-либо сборы на "Дом Фермера"?
Нет, наша платформа на 100% бесплатна для покупателей. Вы платите только за товары, которые покупаете.
Что произойдет, если продукт, который я покупаю через "Дом Фермера", окажется некачественным?
"Дом Фермера" предлагает вам 100% гарантию возврата денег в случае, если то, что вы получите, не соответствует точно описанному на нашей странице качеству и количеству. Для этого нет скрытых мелкий шрифт. Вы должны немедленно уведомить нас (в тот же день после получения) и прислать четкие фотографии товара. Пожалуйста, обратите внимание, что вы не должны вскрывать или изменять товар.
Другой поставщик сделал мне предложение, которое лучше, чем предложение от "Дом Фермера". Почему я должен предпочесть "Дом Фермера", а не конкретного поставщика?
Конечно, могут быть случаи, когда поставщик может предложить вам что-то по более низкой цене, чем та, которую вы можете найти на "Дом Фермера". Но вы можете спросить себя, что произойдет, если продукт не соответствует описанию с точки зрения количества и качества? "Дом Фермера" защищает каждую Сделку с продуктами питания и сельскохозяйственной продукцией, обеспечивая прозрачность, надежность и сохранность для каждого покупателя. Мы предлагаем вам 100% гарантию возврата денег в случае, если ваш заказ не будет доставлен в оговоренном количестве или качестве. Кроме того, избегая трудоемкого поиска и переговоров с каждым отдельным поставщиком, вы можете сэкономить до 40% и 90% прямых и косвенных затрат, связанных с процессом закупки. Следовательно, покупка через "Дом Фермера" всегда окупается в долгосрочной перспективе.
Кто должен найти транспортную компанию и оплатить транспортные расходы на продукцию?
При оформлении заказа вы можете указать, кто обязуется найти транспортную компанию. Если вас интересует окончательная цена, включающая стоимость доставки, окончательная сумма вашего заказа будет увеличена (стоимость заказа плюс стоимость доставки). Однако, если вы уже провели переговоры с транспортной компанией и нашли очень конкурентоспособные цены при оформлении заказа, вы можете указать, что хотите "Ex Works“ или "FOB’. В этом случае с вас будут взиматься расходы по доставке вашей транспортной компанией.
Принимаете ли вы наложенный платеж?
Нет. Мы принимаем только электронные платежи для защиты каждой транзакции и пользователей.